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Dudas comunes de soporte

Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?

Desde la pantalla de inicio de sesión de tu producto puedes restablecerla. Si no lo logras, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a recuperar el acceso.

¿Cómo agrego un usuario o sede?

Depende del producto y tu plan. Cuéntanos qué necesitas por WhatsApp y te guiamos paso a paso, o lo configuramos por ti.

¿Tienen horario de atención?

Atendemos en horario laboral (lun–sáb). Por WhatsApp es donde respondemos más rápido.

¿El soporte tiene costo?

El soporte está incluido en tu plan. Las personalizaciones o desarrollos a la medida se cotizan aparte.

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